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比较两端准确字节数查看设备渠道
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| 保留原件再重新传输 | 聊天窗口显示发送成功，不代表接收端已经完整下载。打开接收端的文件详情，查看任务是否仍在接收。 | 不要只看四舍五入后的MB值。字节数不同可能表示未收完或经过了其他处理；相同也不能证明内容完全一致。 |
| 确认接收端确实保存完成 | 发送端的原始文件先不要删除。若传输工具改变了文件形式，按其文件发送方式重新传送，必要时让接收端从可信发布页自行获取。 | 聊天窗口显示发送成功，不代表接收端已经完整下载。打开接收端的文件详情，查看任务是否仍在接收。 |
| 比较两端准确字节数 | 不要只看四舍五入后的MB值。字节数不同可能表示未收完或经过了其他处理；相同也不能证明内容完全一致。 | 发送端的原始文件先不要删除。若传输工具改变了文件形式，按其文件发送方式重新传送，必要时让接收端从可信发布页自行获取。 |
| 保留原件再重新传输 | 聊天窗口显示发送成功，不代表接收端已经完整下载。打开接收端的文件详情，查看任务是否仍在接收。 | 不要只看四舍五入后的MB值。字节数不同可能表示未收完或经过了其他处理；相同也不能证明内容完全一致。 |
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